#upravljanje reputacijom
Istine i laži o upravljanju reputacijom
Istine i laži o upravljanju reputacijom - Bolje biti meduza nego slon
Kad nastane frka, slon je već ušao u prostoriju. Da biste sačuvali staklovinu, treba reagirati. Slon je, kažu, kriza: velika, hitna, glasna, neizbježna i privremena. Meduza je, kažu, brend koji se može vječno regenerirati i nakon cijelog stampeda slonova